Enxuta 05 kgs

[Ronaldo da Conceição]

Boa tarde a todos.
Eu estou tendo um problema com a maquina de lavar enxuta 05 kgs,acontece o seguinte.
Ela faz todos os ciclos sem problema algum;mas quando chega no ciclo de centrifugação a mesma não o faz.
quando giro o cesto com a mão,no ciclo de centrifugação ele gira,mas se for em outro ciclo não gira e trava.
Gostaria de saber se é um problema simples ou terei de chamar algum técnico para verificar o problema.